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リーベグループ総合受付
0568-54-3557
10:00～18:00 (月～金)
よくある質問
市へ申請するのですか？
A.お住いの市役所へ支給申請を行います。お仕事でお忙しいご家族様の場合は、弊社提携の相談支援員が代わりに申請する事も可能です。（費用は必要ありません。）
他の療育へ通っているのですが、Liebe Groupも利用したいです。
A.もちろん可能です。手続きが必要な場合がありますので施設に直接ご連絡ください。
利用予約を申し込んでいましたがキャンセルしたい場合はどうすれば良いですか? その場合キャンセル料は発生しますか?
A. キャンセルの場合は施設へご連絡ください。キャンセル料は発生いたしません。(※キャンセルした同日に他の施設に通う事が出来なくなっております。ご注意ください。)
利用料金はどのくらいかかりますか？
A. 各家庭の収入状況により、利用の上限月額をお住まいの自治体が定めます。利用の上限月額に満たない場合、放課後等デイサービスに定められた単位数の1割が、利用者の負担になります。
受給者証に記載されている上限月額以外に費用はかかりますか？
A.おやつ代やテキスト代等は一切発生しません。ただし、活動に必要な費用を一部徴収する場合があります。
利用している時の状況など、家族との連絡手段はどのように取っていますか？
A.LINEや弊社専用のITツールを使用する事で、お申し込みから利用状況までお持ちのスマートフォンでいつでも確認していただく事が可能です。